Algemene voorwaarden
Artikel 1. Wie wij zijn
444 Nutrition
Azaleastraat 19
8051 DT Hattem
Nederland
E-mail: info@444nutrition.com
Telefoon: 06 28 67 19 05
KVK-nummer: 91760054
Btw-identificatienummer: NL004914420B62
Artikel 2. Waar deze voorwaarden voor gelden
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van 444 Nutrition en voor elke bestelling die je bij ons plaatst. Voordat je je bestelling afrondt krijg je deze voorwaarden te zien en kun je ze opslaan. Wijkt er iets af van wat hier staat, dan spreken we dat schriftelijk af.
Artikel 3. Het aanbod
Wij beschrijven onze producten zo volledig en nauwkeurig als we kunnen. Staat er toch een kennelijke vergissing of typefout in, bijvoorbeeld een prijs van € 2,95 waar € 29,50 hoort te staan, dan zijn we daar niet aan gebonden.
Foto’s zijn een zo eerlijk mogelijke weergave. Kleuren kunnen op jouw scherm iets afwijken.
Artikel 4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling afrondt en wij die bevestigen. Je krijgt die bevestiging per e-mail. Zit die er na een uur nog niet, controleer dan je spam en neem anders contact op.
Wij mogen ons ervan vergewissen of je aan je betalingsverplichtingen kunt voldoen. Hebben wij goede gronden om een bestelling niet aan te nemen, dan laten we dat weten met de reden erbij.
Artikel 5. Herroepingsrecht
Je hebt veertien dagen bedenktijd, gerekend vanaf de dag dat jij of iemand die jij hebt aangewezen het product ontvangt. Binnen die termijn mag je de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden.
Zo doe je dat. Stuur ons binnen die veertien dagen een bericht via info@444nutrition.com, of gebruik het modelformulier onderaan deze voorwaarden. Daarna heb je nog eens veertien dagen om het product terug te sturen.
Tijdens de bedenktijd ga je zorgvuldig met het product om. Je mag het uitpakken en bekijken zoals je in een winkel zou doen. Gebruik je het verder, dan ben je aansprakelijk voor de waardevermindering.
Belangrijke uitzondering. Onze poeders en capsules zijn verzegeld en zijn om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne niet geschikt om te worden teruggezonden. Verbreek je die verzegeling, dan vervalt je herroepingsrecht voor dat product. Dit staat in artikel 6:230p sub f onder 2 van het Burgerlijk Wetboek. Zit het zegel er nog op, dan kun je gewoon retour.
Terugbetaling. Wij betalen binnen veertien dagen na je melding terug, met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je betaalde, tenzij je iets anders afspreekt. Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij het product terug hebben of tot jij hebt aangetoond dat je het hebt verzonden.
De kosten van het terugsturen zijn voor jou, tenzij het product beschadigd of verkeerd was. De verzendkosten die je bij de bestelling betaalde krijg je wel terug, gerekend naar het goedkoopste standaardtarief.
Artikel 6. Prijzen
Alle prijzen op de site zijn in euro’s en inclusief btw. Verzendkosten worden apart vermeld voordat je afrekent. Prijzen kunnen wijzigen, maar niet meer nadat je bestelling is bevestigd.
Artikel 7. Betalen
Je betaalt bij het afrekenen via iDEAL, Bancontact of creditcard. Wij gebruiken hiervoor Mollie B.V. Wij zien je betaalgegevens zelf niet.
Betaal je niet op tijd, dan mogen wij na een herinnering de wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.
Artikel 8. Levering
Wij verzenden naar Nederland, België en Duitsland. Wij doen ons best om binnen 2 tot 3 werkdagen te leveren, maar de wettelijke maximale termijn is dertig dagen na je bestelling. Lukt dat niet, dan hoor je het en mag je de bestelling kosteloos annuleren.
Het risico van beschadiging of verlies ligt bij ons tot het moment dat jij het pakket ontvangt.
Artikel 9. Conformiteit en garantie
Wat wij leveren voldoet aan de overeenkomst, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en aan de wettelijke voorschriften die op de dag van de overeenkomst gelden. Voldoet iets daar niet aan, dan lossen wij het op: herstellen, vervangen of terugbetalen.
Dit staat los van je wettelijke rechten; die kunnen wij niet inperken.
Artikel 10. Niet goed, geld terug binnen 30 dagen
Naast je wettelijke bedenktijd van veertien dagen geven wij je dertig dagen om te bepalen of het product bevalt. Bevalt het niet, laat het ons binnen dertig dagen na ontvangst weten en je krijgt je geld terug.
Deze garantie geldt ook als je het product al hebt geopend en gebruikt. Dat is precies het verschil met het wettelijke herroepingsrecht, want dat vervalt bij verzegelde poeders en capsules zodra het zegel verbroken is. Je hoeft een geopende pot niet terug te sturen, weggooien mag. Een ongeopend product sturen we wel liever terug, dan kunnen we er nog iets mee.
De garantie geldt één keer per klant per product en niet voor bestellingen die je in grote aantallen plaatst.
Artikel 11. Klachten
Heb je een klacht, mail dan naar info@444nutrition.com met je bestelnummer erbij. Wij reageren binnen veertien dagen inhoudelijk. Duurt het onderzoek langer, dan laten we dat binnen die termijn weten met een indicatie wanneer je wel antwoord krijgt.
Kom je er met ons niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan de rechter. Woon je in een ander EU-land, dan kun je terecht bij het Europees Consumenten Centrum via eccnederland.nl. Let op: het Europese ODR-platform bestaat sinds 20 juli 2025 niet meer, dus daar kun je niet meer terecht.
Artikel 12. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Modelformulier voor herroeping
Vul dit formulier alleen in als je de overeenkomst wilt ontbinden, en stuur het terug.
Aan: 444 Nutrition, Azaleastraat 19, 8051 DT Hattem, info@444nutrition.com
Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep:
- Product: ……………………………………………
- Besteld op: ………………… Ontvangen op: …………………
- Naam: ……………………………………………
- Adres: ……………………………………………
- Handtekening (alleen bij papieren melding): ……………………
- Datum: …………………
Laatst bijgewerkt: 10 augustus 2026